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AI 推薦的店家名單會變嗎?隔 28 天重測,約七成店家已不在名單上

2026年8月21日SEO/GEO/AIO 優化· Howshin Wang
AI 在地推薦名單兩期比對示意:前後兩期名單僅少數重疊

TL;DR

  • 我們把七月用過的 30 條在地推薦問句原封不動再問一次,間隔 28 天,兩期合計取得 353 筆有效回答,逐條比對前後兩份推薦名單。
  • ChatGPT 在七月推薦過的 367 家店,八月只剩 102 家還在名單上,留存約 27.8%;以單條問句計算的平均重疊率為 15.2%。
  • 名單的穩定度與行業有關:水電行與律師相對穩定(22.6%、21.6%),咖啡廳與健身房最容易換人(9.8%、9.6%)。
  • 來源結構同步移動。ChatGPT 引用業者官網的比例從 34.2% 降到 17.5%,減少的部分幾乎等量轉往部落格(13.7% → 24.6%)。
  • Gemini 在這段期間改用地圖面板回答在地推薦,八成以上的回答不再附帶來源標籤,因此兩期數字不具可比性,本文將其單獨說明。

目錄

引言

上一期實測結束時留了一個問題:同一條問句,隔一個月再問,答案還會是同一份名單嗎?

這個問題之所以值得單獨做一期,是因為它影響的是投入方式而不是投入方向。如果 AI 的推薦名單相當穩定,那麼擠進去一次,效果就能維持一段時間,經營策略偏向一次性的資產建置;如果名單本來就流動得快,那麼「這個月有沒有被提到」的參考價值就低,該看的是持續被提到的機率。這兩種情況要做的事並不相同。

七月那批問句與取樣設定完整保留了下來,八月中重跑一次即可比較。以下是結果。

這次重測怎麼做

核心觀點: 兩期唯一的差別是時間,問句、引擎、取樣次數與抽取規則全部沿用第一期,比較才成立。

第一期的取樣完成於 2026 年 7 月 23 日,第二期在 8 月 20 至 21 日進行,間隔 28 天。使用的是同一批 30 條問句(6 個行業 × 5 個城市,形式為「城市+行業+推薦」),同樣對 ChatGPT 與 Gemini 各取樣 3 次,同樣從一般家用網路發出。第二期取得 178 筆有效回答(180 筆中失敗 2 筆),第一期為 175 筆。

比較的方式需要先說明。同一條問句在同一期會問三次,三次的名單不會完全一樣——這種回答的隨機性本身就是 GEO 量測的難題之一——所以我們先把三次回答裡出現過的店家全部合併成一份集合,代表「這條問句在這個月會出現的名單」,再看兩期的集合有多少交集。重疊率的算法是「兩期都出現的店家數,除以兩期出現過的店家總數」,數值介於 0 到 1 之間,越高代表名單越接近。

另外有兩點會壓低這個數字,讀的時候要記得。店名的比對只做了大小寫與空白的正規化,同一家店如果兩期被寫成不同形式(例如一次帶分店名、一次不帶),會被算成兩家不同的店。加上取樣只有三次,本來就無法窮盡一條問句可能出現的所有店家。因此這裡算出來的重疊率應該理解為下限,實際的名單流動可能沒有數字顯示的那麼劇烈。

一個月後名單還剩多少

核心觀點: ChatGPT 七月推薦過的店家,八月約有七成不再出現;名單的替換速度比多數人預期的快。

先看總量。ChatGPT 在第一期的 30 條問句中,總共推薦過 367 家不重複的店家,第二期仍出現在名單上的有 102 家,留存約 27.8%。以單條問句為單位計算的平均重疊率是 15.2%。

兩個數字的差距值得解釋一下。留存率是把 30 條問句的名單全部倒在一起算,比較大的名單(例如某些城市的律師查詢一次會列出二十幾家)在裡面權重較高;平均重疊率則是每條問句各自算完再平均,每條問句權重相同。前者反映整體有多少店被留下,後者反映一條典型問句的名單變動程度。兩個角度都指向同一個方向:一個月的間隔已經足以讓多數名單換人。

分布也相當分散。30 條問句裡有 4 條的重疊率是 0,也就是兩期完全沒有一家店重複;最高的一條是「台南 律師 推薦」的 35.3%,12 家中留下 6 家。沒有任何一條問句的名單維持不變。

需要補一句:其中「新北 牙醫 推薦」在第一期沒有抽取到任何店家名稱,這條在計算上會呈現 0%。把它排除之後,平均重疊率從 15.2% 變成 15.1%,對結論沒有影響,但為求準確還是說明。

哪些行業的名單相對穩定

核心觀點: 名單的穩定度與該行業的引用來源結構相關——依賴第三方內容的行業,名單跟著內容更新而流動。

把 ChatGPT 的結果按行業拆開:

行業 平均重疊率
水電行 22.6%
律師 21.6%
美髮 15.4%
牙醫 12.4%
咖啡廳 9.8%
健身房 9.6%

這個排序與第一期量到的來源結構可以接起來看。第一期量到咖啡廳的引用來源有六成來自部落格與媒體、業者官網只占 4.9%,而咖啡廳正是這次最不穩定的行業之一。反過來,律師是第一期官網占比最高的行業之一(55.2%),公協會名錄也占了 10.3%,這次的重疊率則排在前段。

一個合理的解釋是:當 AI 組名單的證據主要來自食記、推薦清單這類第三方內容,而那些內容本身就在持續更新,名單自然跟著移動;當證據來自業者官網與公協會名錄這種變動較慢的來源,名單的替換速度也跟著慢下來。這只是相關性,資料無法證明因果,但兩期之間的對應關係是一致的,值得列入考慮。

水電行的位置比較特別。它在第一期是來源最分散的行業(部落格、平台、官網三者相去不遠),這次卻是重疊率最高的。分散的來源結構是否反而讓名單不容易被單一內容源的更新帶動,目前的資料量還不足以判斷,留待後續觀察。

來源結構同時在移動

核心觀點: 業者官網的引用占比從 34.2% 降到 17.5%,減少的份額幾乎等量出現在部落格。

這次順帶重跑了第一期的主要指標。ChatGPT 的 grounding 率——也就是回答有實際去查資料的比例——從 91.8% 上升到 97.7%,引用來源的類型分布則有明顯變化:

來源類型 第 1 期(n=117) 第 2 期(n=126) 變化
業者官網 34.2% 17.5% −16.7
目錄與平台 36.8% 38.9% +2.1
部落格 13.7% 24.6% +10.9
媒體 8.5% 10.3% +1.8
政府與公協會 6.0% 8.7% +2.7
其他 0.9% 0.0% −0.9

第一期最常被引用的結論是「業者官網約三分之一、目錄與平台約三成,兩者合計約三分之二」。在 ChatGPT 這一側,這個比例已經變成官網 17.5% 加上目錄 38.9%,合計約 56%。目錄與平台的份額穩住甚至略增,官網減少的部分則幾乎等量出現在部落格。

必須說清楚的是,這是兩個時間點的比較,不是趨勢線。兩點之間可以畫出無限多條曲線,這次的變化可能是持續的方向,也可能是短期波動,甚至可能是特定行業的抽樣造成的。要判斷是不是趨勢,至少需要第三期、第四期的資料。在那之前,比較保險的讀法是:業者官網在 AI 引用中的份額並不是固定的,它會變動,而且一個月內就可能出現這種幅度的移動。

Gemini 這次量到的是另一種東西

核心觀點: Gemini 在這段期間改以地圖面板回答在地推薦,兩期抽取到的資料性質不同,數字不宜直接對比。

Gemini 這一側出現了預期外的狀況,必須單獨說明,因為它會影響資料怎麼讀。

第一期時,Gemini 回答在地推薦的方式是文字說明搭配來源標籤,也就是段落旁邊那些小小的來源名稱。90 筆回答裡有 79 筆(87.8%)帶有這種標籤,我們的來源分類就是從標籤抽出來的。第二期同樣 90 筆回答裡,帶標籤的只剩 11 筆(12.2%),取而代之的是 74 筆(82.2%)改用類似地圖搜尋結果的面板呈現:店名、星級評分、營業狀態、可展開的側欄。第一期出現這種面板的只有 4 筆。

這代表兩期抽到的東西性質不同。第一期抽到的是「AI 引用了哪些網頁」,第二期抽到的多半是地圖商家列表。因此 Gemini 的來源類型分布這次只有 45 個樣本(第一期是 330 個),樣本數與性質都不足以與第一期對比;同樣的,第二期 Gemini 的 grounding 率之所以只有 14.4%,是因為我們的判定標準是「有沒有來源標籤」,標籤不存在時判定自然落空,並不代表它不再查資料。這兩個數字都不應該被引用為 Gemini 的行為變化。

至於這個轉變本身,資料能說的有限。單一觀測點、兩個時間點,無法區分它是全面性的介面調整、特定查詢類型的處理方式改變、還是分流測試造成的差異——生成式工具調整回覆形式相當頻繁,也未必對所有使用者同步生效。這裡只記錄我們實際量到的分布變化,不推論原因。名單重疊率的部分,Gemini 為 5.9%(499 家留下 44 家,8.8%),方向與 ChatGPT 一致但更低,只是在兩期取材機制不同的前提下,這個數字的參考價值低於 ChatGPT 那一組。

這份資料的限制

核心觀點: 兩個時間點、單一觀測點、下限估計的重疊率——這份資料適合用來判斷量級,不適合用來做精確推估。

第一期列過的限制這次同樣適用,不再重複,以下是這一期新增或加重的部分。

觀測點的問題這次浮上檯面。所有查詢都從台南發出,第一期的緩解方式是讓每條問句都帶明確城市名,讓意圖蓋過位置訊號。這次有 4 筆「台北」的 Gemini 查詢回傳了台南的店家,其中部分回答直接寫明是依據發問位置調整了結果。比例不高(90 筆中的 4 筆),但顯示「帶城市名就能壓過位置偏差」這個假設並非在所有情況下都成立。要處理這件事需要多個地點的觀測,目前還沒有這個條件。

重疊率是下限估計,前面已經說明過原因。實務上解讀時,把它當成「至少有這麼多變動」比較安全,不要當成精確的流動率。

再來是兩期完成度的細微差異。第二期有 2 筆 ChatGPT 取樣失敗,第一期有 5 筆,因此有少數問句的取樣次數是 2 次而非 3 次。取樣次數較少的問句,合併出來的名單會偏小,重疊率會被略微低估。影響的問句數不多,但在比較個別問句時值得留意。

最後,來源分類仍然是人工標註。這次新增了 51 條來源進對照表,邊界上的判斷(例如以流量為目的的綜合型內容站,該歸為部落格還是媒體)沿用第一期的標準,但這類判斷本質上有主觀成分,個別百分比會受影響。

對經營者的意義

如果只能記住一件事,那應該是:AI 推薦名單的變動速度,比多數人以為的快。在這次的資料裡,一個月的間隔已經足以讓約七成的店家離開名單。

這件事的直接含意是,「某天問 AI 有沒有提到我」這個檢查方式,參考價值比想像中低。單次查詢的截圖無法區分「穩定被推薦」與「這次剛好出現」,而這兩件事的經營意義完全不同;單次測量的可靠性問題在學術上也已經被討論過。比較合理的做法是固定週期、固定問句地記錄,看的是出現的頻率而不是某一次的結果。

第二件事是行業差異依然成立,而且這次多了一層。第一期看到不同行業的引用來源結構不同,這一期看到的是這個結構會影響名單的穩定度。如果所處行業的引用生態偏向第三方內容,那麼被推薦這件事本身就比較不穩定,需要的是持續產出與持續被提及,而不是一次性的最佳化;如果生態偏向官網與名錄,一次把自家資訊整理清楚的效益就相對持久。

自己可以進行的測試維持與上期相同,但加一個動作:把同一條問句在不同的月份各問一次,把兩次的店家名單並排比對。不需要工具,一份試算表就夠。看的重點不是自己有沒有上榜,而是名單整體換了多少。那個數字大致就能說明,在這個行業裡「被 AI 推薦」比較接近一項資產,還是一個需要持續維持的狀態。

這是 GEO 研究所每月實測的第二期,由渥合數位王豪勳負責規劃測試。實測之外的方法與實作順序,另見〈AI SEO 完整指南:AI 搜尋時代的優化方法與實作順序〉。下一期預計處理另一個小問題:同一個意思換一種問法,AI 給的名單會差多少。除了關注渥合數位有關 GEO 生成式引擎優化的技術文章外,也歡迎加入我們的生成式引擎優化(GEO)研究所臉書社團

第一期的完整結果見〈AI 推薦在地店家時,引用的是誰的內容?175 筆回答的分類實測〉。

GEOAI 推薦AI 搜尋在地店家實測數據

常見問題

Q

AI 推薦的店家名單多久會換一次?

以本次實測為例,間隔 28 天重測同一批問句,ChatGPT 在前期推薦過的 367 家店中,僅 102 家仍出現在後期名單,留存約 27.8%。以單條問句計算的平均重疊率為 15.2%。這是兩個時間點的量測結果,不代表固定的更新週期。

Q

哪些行業被 AI 推薦的名單比較穩定?

本次資料中,水電行(22.6%)與律師(21.6%)的名單重疊率相對較高,咖啡廳(9.8%)與健身房(9.6%)最低。與第一期的來源結構對照,引用來源偏向業者官網與公協會名錄的行業較穩定,偏向部落格與媒體的行業變動較大。

Q

只問 AI 一次、截圖看看有沒有提到自己,這樣算數嗎?

參考價值有限。單次查詢無法區分「穩定被推薦」與「這次剛好出現」,而本次資料顯示一個月內名單就會大幅替換。較合理的做法是固定週期、固定問句地重複記錄,觀察出現頻率而非單次結果。

Q

為什麼這次的 Gemini 數據不能跟第一期比?

第一期 Gemini 有 87.8% 的回答附帶來源標籤,第二期僅剩 12.2%,八成以上改以地圖面板形式呈現店家資訊。兩期抽取到的資料性質不同,來源分布與查證率因此不具可比性,本文將其單獨說明並不做趨勢推論。

Q

這份實測有哪些限制?

取樣僅兩個時間點、單一觀測點(台南住宅 IP),其中 4 筆台北查詢被依發問位置調整為台南結果。店名比對僅做寬鬆正規化,同店不同寫法會被視為兩家,因此重疊率應視為下限估計。來源分類為人工標註,邊界個案有主觀成分。

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